Pengaduan dapat dilakukan dengan mudah melalui WhatsApp Pengaduan untuk mendapatkan respons cepat terkait layanan yang diberikan
Sistem Manajemen Pengaduan (Simadu) Kementerian Perhubungan Sistem Manajemen Pengaduan (Simadu) Kementerian Perhubungan adalah aplikasi untuk mengelola dan menindaklanjuti pengaduan serta pelaporan, yang dapat digunakan oleh pejabat internal maupun masyarakat umum guna melaporkan pelanggaran atau ketidakpuasan terhadap pelayanan di Kementerian Perhubungan.
lapor.go.id adalah platform pengaduan pelayanan publik yang memastikan transparansi dan akuntabilitas.